¿Cuánto cuesta el envío?

El costo y tiempo de entrega dependen de la zona geográfica. Se calcularán al momento de la compra.

¿Envían productos frescos?

No enviamos productos frescos (como salami o queso), salvo entregas el mismo día en Toronto.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, evaluamos cada caso de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. El producto debe estar sin abrir y en su empaque original.

¿Cómo solicito un reembolso?

Debe contactarnos al (416) 837-8497 o por email a \[correo oficial], dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

¿Todos los productos son importados?

La mayoría son productos hispanos importados, cuidadosamente seleccionados para la comunidad en Canadá.

¿Ofrecen productos en promoción?

Sí, ocasionalmente tenemos descuentos especiales que se anuncian en la web y redes sociales.

¿Necesito una cuenta para comprar?

No, puede comprar como invitado. Sin embargo, crear una cuenta facilita el seguimiento de sus pedidos.

¿Qué hacen con mis datos personales?

Usamos su información solo para procesar pedidos y entregas. Nunca compartimos sus datos sin su consentimiento. Puede consultar nuestra Política de Privacidad.